Wie oft wart ihr schon auf der Suche nach einem ganz bestimmten Paar Sneaker? Wochenlang habt ihr auf ein besonderes Release gewartet, jedoch waren die Schuhe innerhalb von wenigen Sekunden ausverkauft. Oder habt ihr euer Auge auf ein besonderes Sammlerstück geworfen?
Falls der Kauf über die gängigen Händler, Online-Shops und Sneaker-Boutiquen nicht klappt, führt uns der zweite Versuch oft zu Wiederverkaufsplattformen wie eBay.
Bisher konnte man beim Kauf von Sneakern über Wiederverkaufsplattformen nie zu 100 Prozent sicher sein, dass die Schuhe mit Garantie auf Echtheit zu Hause ankommen.
In der Vergangenheit kam es oft vor, dass Schuhe zwar den neuen Besitzer erreichten, jedoch leider nicht von der eigentlichen Marke hergestellt wurden und somit Fälschungen waren. Fotos im Internet sind oft nicht echt, Beschreibungen fehlerhaft.
Wenn die Ware dann zu Hause eintrifft, erwartet den Kunden die böse Überraschung: Schlechte Verarbeitung, offensichtliche Fehler im Design und fehlende oder unechte Belege und Zertifikate weisen darauf hin, dass es sich hier um eine Fälschung handelt.
Doch woran liegt es, dass der Sneaker-Markt anfällig für Betrüger ist?
"Der Markt lebt von der Exklusivität und dem Hype der Sneaker-Enthusiast*innen, den neuesten Release zu ergattern. Denn kaufen darf meist nur, wer bei einer Verlosung gewinnt. Die stark limitierten Stückzahlen unterstützen diesen anhaltenden Trend zusätzlich. Das treibt die Begehrlichkeit auf dem Markt und schafft eine große Nachfrage auf Wiederverkaufsplattformen wie eBay”, sagt Karin Weissenberger, Head of Luxury bei eBay Deutschland.
In den USA, Großbritannien, Kanada und Australien ist es bereits passiert, jetzt setzt auch eBay Deutschland dem Sneaker-Betrug ein Ende. Ab sofort führt die Online-Plattform die Echtheitsprüfung ein.
Der Service soll das Kaufen von neuen und gebrauchten Sneakern ab einem Wert von 100 Euro sicherer machen und die Kunden vor Fälschungen und Betrug schützen.
Dass dieser Service immer wichtiger wird, zeigen aktuelle Zahlen. Die Nachfrage nach Sneakern steigt stetig. Im ersten Quartal wurde alle 18 Sekunden ein paar Sneaker über eBay.de verkauft. Um diesem Boom gerecht zu werden und ein sicheres und zufriedenstellendes Kauferlebnis zu gewährleisten, ist es notwendig jetzt zu handeln.
Für die Echtheitsprüfung hat eBay ein eigenes Expertenteam welches aus Mitglieder*innen der Seaker Con besteht. Sneaker Con wurde von New Yorker Sneakerheads gegründet und bringt Sammler*innen und Sneaker-Enthusiast*innen zusammen, um Schuhe zu kaufen, zu verkaufen und zu handeln.
Mit diesem Team, welches eine große Sneaker Leidenschaft innehält und über ein umfangreiches Sneaker Know-How verfügt wird ein sicherer digitaler Marktplatz geschaffen, der es allen ermöglicht sorglos Sneaker online zu kaufen. Den Nutzern wird somit der Zugang zu authentischen und seltenen Sneakern garantiert.
Doch wie genau funktioniert der neue Service?
Die bestimmten Artikel sind bei eBay mit dem Logo „Mit Echtheitsprüfung“ markiert. Nachdem die Kund*innen den Sneaker gekauft haben, wird dieser direkt an ein Team professioneller Echtheitsprüfer*innen geschickt. Die Experten*innen prüfen nicht nur, ob der Schuh echt ist, sie verifizieren auch, dass der Artikel und das Zubehör wie beschrieben sind, also dem Titel, der Beschreibung und den Bildern des Angebots entsprechen.
Wenn alles korrekt ist, wird am linken Schuh ein NFC-Tag befestigt. Dieses liefert detaillierte Informationen über den Sneaker und ist auch hilfreich, falls der Kunde den Schuh selbst weiterverkaufen möchte.
Anschließend wird der Sneaker über eine schnelle Versandmethode mit Sendungsverfolgung an den Kunden geliefert.
Falls der Käufer nach Erhalt der Ware feststellt, dass er die Schuhe aus diversen Gründen doch nicht behalten möchte, läuft der Rückgabeprozess ebenfalls über die Echtheitsprüfung ab. Dort wird der Zustand des Artikels begutachtet, bevor der Sneaker schlussendlich an den Verkäufer zurückgeht.
Bisher ist der Service für den Käufer kostenlos. eBay übernimmt die Kosten der Echtheitsprüfung, sowie die Kosten für den Versand mit Sendungsverfolgung.
Die Echtheitsprüfung ist aktuell für Artikel im neuen oder gebrauchten Zustand in den Kategorien Herren- oder Damen-Sneaker verfügbar. Der Preis der Schuhe muss mindestens 100 Euro betragen, dabei ist es egal, ob es sich um ein Festpreis- oder Auktionsangebot handelt.
Bisher können die Sneaker aller großen Marken wie adidas, ASICS, Nike, Reebok, Vans, New Balance, Saucony, Diadora, PUMA, Converse und Fila auf Echtheit geprüft werden. Aber auch für High-End-Marken wie Alexander McQueen, Chanel, Fendi, Louis Vuitton und Yeezy bietet eBay den Service an.
Ab sofort müsst ihr also beim Kauf von Schuhen auf eBay keine Angst mehr vor Fälschungen haben. Die Echtheitsprüfung bietet einen zuverlässigen Service, der Euch den sicheren Kauf Eurer Sneaker ermöglicht.
Schaut Euch die ebay Echtheitsprüfung an:
Hier geht es zur eBay Echtheitsprüfung für interessierte Käufer*innen
und
hier geht es zur ebay Echtheitsprüfung für interessierte Verkäufer*innen.
Fotos via eBay / Pangea